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11 de abril de 2026
Aceptación de condiciones
El acceso y uso de los servicios implica tu aceptación expresa de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna condición, te recomendamos no utilizar el sitio o servicios asociados. Nos reservamos el derecho a modificar los términos en función de cambios legales o organizativos.
Definiciones
A efectos de claridad, se establecen las siguientes definiciones principales:
- 'Usuario' es la persona física o jurídica que accede, navega o utiliza este sitio web para fines legítimos.
- 'Servicios' son los análisis, integraciones, soluciones tecnológicas y soporte que Soravixanume proporciona a organizaciones.
- 'Contenido' abarca textos, informes, documentación y materiales generados durante el servicio contratado.
- 'Acuerdo' es la relación contractual resultante entre usuario y Soravixanume tras aceptación de estos términos.
Uso del servicio
El usuario utilizará los servicios de acuerdo a la ley vigente y estos términos. Cualquier uso contrario a la finalidad de los servicios o la buena fe podrá suponer la cancelación inmediata.
Elegibilidad
Sólo podrán solicitar servicios quienes tengan capacidad legal suficiente conforme la normativa española y europea.
No permitimos contratación a menores de edad.
Obligaciones de uso responsable
El usuario asume la obligación de:
- Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados durante la relación.
- Abstenerse de actividades ilícitas, fraudulentas o que alteren el correcto funcionamiento del sitio.
- Notificar a Soravixanume de cualquier vulnerabilidad, incidencia o uso indebido detectado.
- Respetar la privacidad, propiedad intelectual e integridad de los sistemas utilizados.
Usos prohibidos
No está permitido el uso en los siguientes supuestos:
- Difusión de software o malware que pueda dañar sistemas o conseguir acceso no autorizado.
- Uso de datos ajenos sin consentimiento expreso por parte del titular.
- Sustracción, copia o manipulación no autorizada de contenidos protegidos o datos propios de Soravixanume.
- Empleo de servicios en actividades discriminatorias, fraudulentas o que afecten derechos de terceros.
- Generación o difusión de mensajes ilícitos, difamatorios o contrarios a la ley.
Propiedad intelectual y derechos
Todos los contenidos del sitio, así como los entregables generados, son propiedad de Soravixanume o de colaboradores autorizados. Cualquier uso o reproducción fuera de lo pactado requiere autorización escrita previa. Las marcas pueden estar registradas y protegidas por la normativa española y europea.
Derechos sobre contenidos de usuario
Si facilitas materiales, garantizas que tienes derechos para compartirlos y autorizas su uso para la prestación del servicio acordado.
Limitación de derechos sobre aportaciones:
Soravixanume no adquiere derechos de explotación sobre contenidos enviados por usuarios fuera del marco de la prestación. Se respetará su uso limitado a la finalidad declarada.
Privacidad y protección de datos personales
La gestión de datos personales se ajusta a la política de privacidad vigente en el sitio web y conforme la ley española y europea. Consulta detalles actualizados en el apartado de privacidad. Consulta política privacidad
Aviso legal y limitación de responsabilidad
La información del sitio se facilita para fines informativos y operativos, sin valor contractual salvo pacto expreso.
Limitación de garantías:
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Limitación de responsabilidad civil
Soravixanume responde exclusivamente por los servicios realizados conforme contrato y no por hechos fuera de su control directo o externalidades legales.
Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Soravixanume ante reclamos de terceros derivados de uso ilícito, negligente o contrario a estos términos.
Resolución de conflictos y legislación aplicable
Las controversias se dirimirán mediante negociación, y en su defecto ante la jurisdicción competente en Madrid (España).
Arbitraje
Se podrá proponer arbitraje para resolver conflictos de forma amistosa y ágil si ambas partes lo acuerdan.
No es obligatorio salvo acuerdo expreso posterior.
Plataforma europea de resolución
Para reclamaciones online, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios ODR habilitada por la Comisión Europea.
Ir a plataforma resolución: Ir a plataforma resolución
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se regirán por la legislación española y europea vigente.
Resolución
Cualquiera de las partes podrá resolver el acuerdo si se incumplen sustancialmente las condiciones aquí expuestas.
Modificaciones
Soravixanume puede modificar estos términos para adaptarse a cambios legales o en la prestación, notificándolo en el sitio.
Salvaguarda
Si alguna condición resulta inválida, el resto permanecerá en vigor según ley.
Acuerdo completo y vigente
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro vigente salvo que se pacte adicionalmente por escrito entre las partes.
Contacto y atención legal
Para dudas legales, contacta con nuestro equipo especializado en horario de oficina.
Correo electrónico: content@soravixanume.com
Teléfono: +34 912 850465
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Fecha de entrada en vigor: 11 de abril de 2026
Versión: v3