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11 de abril de 2026

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  • 'Usuario' es la persona física o jurídica que accede, navega o utiliza este sitio web para fines legítimos.
  • 'Servicios' son los análisis, integraciones, soluciones tecnológicas y soporte que Soravixanume proporciona a organizaciones.
  • 'Contenido' abarca textos, informes, documentación y materiales generados durante el servicio contratado.
  • 'Acuerdo' es la relación contractual resultante entre usuario y Soravixanume tras aceptación de estos términos.

El usuario utilizará los servicios de acuerdo a la ley vigente y estos términos. Cualquier uso contrario a la finalidad de los servicios o la buena fe podrá suponer la cancelación inmediata.

Elegibilidad

Sólo podrán solicitar servicios quienes tengan capacidad legal suficiente conforme la normativa española y europea.

No permitimos contratación a menores de edad.

Obligaciones de uso responsable

El usuario asume la obligación de:

  • Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados durante la relación.
  • Abstenerse de actividades ilícitas, fraudulentas o que alteren el correcto funcionamiento del sitio.
  • Notificar a Soravixanume de cualquier vulnerabilidad, incidencia o uso indebido detectado.
  • Respetar la privacidad, propiedad intelectual e integridad de los sistemas utilizados.

No está permitido el uso en los siguientes supuestos:

  • Difusión de software o malware que pueda dañar sistemas o conseguir acceso no autorizado.
  • Uso de datos ajenos sin consentimiento expreso por parte del titular.
  • Sustracción, copia o manipulación no autorizada de contenidos protegidos o datos propios de Soravixanume.
  • Empleo de servicios en actividades discriminatorias, fraudulentas o que afecten derechos de terceros.
  • Generación o difusión de mensajes ilícitos, difamatorios o contrarios a la ley.

Todos los contenidos del sitio, así como los entregables generados, son propiedad de Soravixanume o de colaboradores autorizados. Cualquier uso o reproducción fuera de lo pactado requiere autorización escrita previa. Las marcas pueden estar registradas y protegidas por la normativa española y europea.

Si facilitas materiales, garantizas que tienes derechos para compartirlos y autorizas su uso para la prestación del servicio acordado.

Limitación de derechos sobre aportaciones:

Soravixanume no adquiere derechos de explotación sobre contenidos enviados por usuarios fuera del marco de la prestación. Se respetará su uso limitado a la finalidad declarada.

La gestión de datos personales se ajusta a la política de privacidad vigente en el sitio web y conforme la ley española y europea. Consulta detalles actualizados en el apartado de privacidad. Consulta política privacidad

La información del sitio se facilita para fines informativos y operativos, sin valor contractual salvo pacto expreso.

Limitación de garantías:

No respondemos por pérdida de datos o interrupción derivada de incidencias en sistemas ajenos o causas de fuerza mayor. Resultados pueden variar según caso y contexto.

Soravixanume responde exclusivamente por los servicios realizados conforme contrato y no por hechos fuera de su control directo o externalidades legales.

El usuario acepta mantener indemne a Soravixanume ante reclamos de terceros derivados de uso ilícito, negligente o contrario a estos términos.

Las controversias se dirimirán mediante negociación, y en su defecto ante la jurisdicción competente en Madrid (España).

Arbitraje

Se podrá proponer arbitraje para resolver conflictos de forma amistosa y ágil si ambas partes lo acuerdan.

No es obligatorio salvo acuerdo expreso posterior.

Plataforma europea de resolución

Para reclamaciones online, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios ODR habilitada por la Comisión Europea.

Ir a plataforma resolución: Ir a plataforma resolución

Estos términos se regirán por la legislación española y europea vigente.

Cualquiera de las partes podrá resolver el acuerdo si se incumplen sustancialmente las condiciones aquí expuestas.

Soravixanume puede modificar estos términos para adaptarse a cambios legales o en la prestación, notificándolo en el sitio.

Si alguna condición resulta inválida, el resto permanecerá en vigor según ley.

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro vigente salvo que se pacte adicionalmente por escrito entre las partes.

Para dudas legales, contacta con nuestro equipo especializado en horario de oficina.

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Teléfono: +34 912 850465

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